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一季度新疆工商部门为消费者挽回经济损失1700多万元

中新网乌鲁木齐5月9日电(王小军 孟磊)9日,记者从新疆工商局12315赞扬举报批示核心获悉,2017年第一季度,新疆各级12315批示核心、坐共受理各类消息70296件,为消费者经济1744.07万元。

按照新疆工商局12315赞扬举报批示核心2017年1月1日至3月31日数据统计显示,新疆各级12315批示核心、坐共受理各类消息70296件,征询57438件,占总受理量的81.07%;赞扬11581件,占总受理量的16.47%,已办结11505件,办结率99.34%;举报1247件,占总受理量1.77%,已办结1228件,办结率98.48%,为消费者经济1744.07万元。此中,十大赞扬热点集在交通东西、服拆鞋帽、通信产物、家用电器、家居用品、餐饮住宿办事、电信办事、交通运输办事、拆建筑材、衡宇。

新疆工商局加强对下层批示核心、办事坐的营业工做指点、节假日的值班工做的放置,保障各级12315批示核心专线系统通顺,所受理案件全数实现正在第一时间快速分流,及时转办,加强“快速通道”单元规范化扶植。截至目前,新疆共成立消费者快速处理通道501家,第一季度,12315批示核心共计向“快速通道”单元分流赞扬案件1355件,办结1299件,办结率95.87%。

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